Условия и положения

Лагеря ES

Компания ES Enterprise Solutions DMCC, далее именуемая "ES Camps", разработала и внедрила следующие правила и условия, чтобы обеспечить положительный опыт для всех наших агентов.

Принятие зачисления

ES Camps подтвердит вашу заинтересованность в течение 24 часов (с понедельника по пятницу) с момента подачи заявки или запроса. ES Camps выдаст окончательное подтверждение о приеме только после получения подписанного соглашения, выданного нашей командой по приему в лагеря.

Политика оплаты

После подтверждения группы агентом ES Camps взимает 20% от суммы счета за выбранную программу лагеря в качестве невозвращаемого депозита.

Чтобы поддержать партнеров-агентов, ES Camps ввел процедуру рассрочки платежа. Процедура оплаты будет осуществляться в соответствии со следующими условиями:

20% от суммы выставленного счета должно быть оплачено Агентом в ES Camps за 70 календарных дней до дня начала программы лагеря, согласно письму-подтверждению.
30% от суммы выставленного счета должно быть оплачено Агентом в ES Camps за 45 календарных дней до дня начала программы лагеря, согласно письму-подтверждению.
30% от суммы выставленного счета должно быть оплачено Агентом в ES Camps за 30 календарных дней до дня начала программы лагеря, согласно письму-подтверждению.

Если окончательный платеж получен менее чем за 30 календарных дней до даты начала программы (согласно письму-подтверждению), ES Camps имеет право перенести дату начала программы, так как ES Camps не может гарантировать наличие запрошенных дат. Выставленный счет может быть оплачен банковским переводом. ES Camps не несет ответственности за банковские сборы; все они должны быть взяты на себя лицом, компанией или агентом, выставившим счет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Полная оплата выбранной Агентом программы лагеря должна быть произведена за 30 календарных дней до даты начала, указанной в письме-подтверждении.

Правила отмены

ES Camps определяет "отмену" как изменение, произошедшее до даты начала занятий, указанной в письме-подтверждении. Следующие правила возврата средств действуют для всех отмен, отправленных по электронной почте соответствующему консультанту ES Camps.

Регистрационные взносы, невозвращаемые депозиты, банковские сборы, курьерские сборы, сборы за бронирование, визовые сборы, предоплаченные экскурсии, предоплаченное проживание, страховка, административные сборы и сборы третьих лиц (комиссия агента) являются невозвращаемыми платежами. Возврат денежных средств осуществляется в течение 60 календарных дней на следующих условиях:

При получении запроса на отмену за 30 календарных дней до даты начала программы лагеря, указанной в письме-подтверждении, 100% уплаченной суммы будет возвращено (за исключением любых невозвращаемых сборов).
При получении запроса на отмену за 15-29 календарных дней до даты начала программы лагеря, указанной в письме-подтверждении, 50% оплаченной суммы будет возвращено (за исключением любых невозвращаемых сборов).
При получении запроса на отмену за 8-14 календарных дней до даты начала программы лагеря, указанной в письме-подтверждении, 20% от оплаченной суммы будет возвращено (за исключением любых невозвращаемых сборов).
Возврат средств не производится в случае отмены заказа, полученного после любого из вышеуказанных сроков.

Политика вывода средств

ES Camps определяет отказ от участия как прекращение программы лагеря после ее начала. Любое заявление об отказе от программы должно быть направлено в письменном виде в приемную группу ES Camps, чтобы организовать процесс аннулирования заблаговременно до последнего дня пребывания студента в лагере. Кроме того, программы лагерей не подлежат передаче или обмену на какие-либо другие услуги, такие как проживание, социальные мероприятия и т. д. Отказ от участия в программе не предусматривает возврата денег.

Дата начала

Перенос даты начала программы лагеря, выбранной агентом, возможен, если ES Camps получит письменное уведомление за 30 календарных дней до даты начала, как указано в письме-подтверждении.

Посещаемость и пунктуальность

Студенты обязаны посещать и приходить вовремя на все элементы программы лагеря. Неявка или опоздание на любую часть программы лагеря без письменного разрешения родителей или опекунов может привести к исключению студента из лагеря. Исключенным студентам не будет выплачена компенсация за пропущенные уроки и мероприятия, а также за любые другие услуги, предоставляемые во время прохождения маршрута лагерной программы.

Надзор

Студенты должны постоянно находиться под присмотром своего руководителя группы. Любое неправильное поведение или отсутствие дисциплины со стороны студента во время программы лагеря будет отмечено непосредственно руководителем группы; более двух отметок могут привести к исключению студента из лагеря.

Исключенным студентам не компенсируются пропущенные уроки и мероприятия, а также любые другие услуги, предоставляемые во время прохождения маршрута лагерной программы.

В обязанности ES Camps или кого-либо из его сотрудников не входит присмотр за студентами вне маршрута лагерной программы.

Занятия и материалы курса

Занятия в рамках открытого набора начинаются каждые две недели в понедельник. В случае положительного решения о зачислении в середине недели (только для групп), группа будет интегрирована в международные занятия либо на следующий день, либо в следующий понедельник, в зависимости от наличия свободных мест и даты бронирования.

Все курсы включают в себя бесплатную вступительную оценку перед поступлением, а также итоговую академическую оценку в конце курса, по окончании которой выдается сертификат об окончании обучения.

Занятия не проводятся в праздничные дни.

Если студент пропустит какие-либо занятия в течение недели, ES Camps не несет ответственности за возврат денег или компенсацию в какой-либо форме.

В стоимость курса входит учебник и учебные материалы.

Политика внесения поправок

ES Camps оставляет за собой право изменять цены, отменять или изменять курсы, вносить изменения в расписание в любое время до начала набора, а также вносить дополнения или изменения в данные положения и условия, направив письменное уведомление всем заинтересованным сторонам.

Юрисдикция

Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, или любые вопросы, возникающие из или в связи с Соглашением, подписанным Агентом и ES Camps, будут регулироваться законами Англии и Уэльса, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса для решения всех таких вопросов и/или споров.

Рекламные материалы

Студент, его родители или опекун дают разрешение на использование комментариев, мнений, изображений или видеозаписей студентов, подготовленных ES Camps или назначенными третьими лицами, в рекламных материалах ES Camps или его дочерних компаний. Родителям и/или законным опекунам будет предложено дать разрешение в соответствии с Формой согласия на маркетинг во время процесса приема их ребенка.

Ответственность

ES Camps ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за непредоставление каких-либо услуг, если это непредоставление прямо или косвенно вызвано обстоятельствами, находящимися вне контроля программы лагеря, как форс-мажорные причины, для ясности, форс-мажор означает любые обстоятельства, не находящиеся под разумным контролем ES Camps, включая, без ограничений, наводнение, засуху, шторм, землетрясение или другое стихийное бедствие, эпидемию или пандемию (включая любые законы, террористическая атака, протест, гражданские волнения или беспорядки, война, угроза войны или подготовка к ней, вооруженный конфликт, введение санкций, эмбарго, запрет на поездки или разрыв дипломатических отношений, ядерное, химическое или биологическое заражение или звуковой удар, любой закон или любые действия правительства или государственных органов, обрушение или повреждение зданий, пожар, взрыв, утечка или авария, а также перерыв или отказ коммунальных услуг.

ES Camps не несет ответственности, если студент/студент нанесет какой-либо ущерб объектам, используемым во время программы лагеря, намеренно или нет, и это будет отнесено на счет сторон, ответственных за студента/студента.

Студенты, проживающие в общежитиях, несут солидарную ответственность за общие помещения, и ES Camps оставляет за собой право взыскать расходы за ущерб и исключительную уборку.