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ES 엔터프라이즈 솔루션 DMCC(이하 "ES 캠프"라 함)는 모든 상담원에게 긍정적인 경험을 제공하기 위해 다음과 같은 이용 약관을 개발하여 시행하고 있습니다.
ES 캠프는 신청 또는 요청 시점으로부터 24시간(월요일부터 금요일까지) 이내에 귀하의 관심을 인정합니다. ES 캠프는 캠프 입학팀에서 서명한 계약서를 수령한 경우에만 최종 합격 확인서를 발급합니다.
에이전트에 의해 그룹이 확정되면, ES 캠프는 선택한 캠프 프로그램에 대해 청구된 금액의 20%를 환불되지 않는 보증금으로 청구합니다.
에이전트 파트너를 지원하기 위해 ES 캠프는 할부 결제 절차를 도입했습니다. 결제 절차는 다음 조건에 따라 진행됩니다:
최종 결제가 프로그램 시작일 30일 전(확인서에 따라) 접수된 경우, ES 캠프는 요청하신 날짜의 이용 가능 여부를 보장할 수 없으므로 프로그램 시작일을 연기할 권리가 있습니다. 청구된 금액은 은행 송금을 통해 지불할 수 있습니다. ES 캠프는 은행 수수료에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 청구서를 받은 사람, 회사 또는 대리인이 모든 비용을 부담해야 합니다.
참고: 에이전트가 선택한 캠프 프로그램에 대한 전액 결제는 확인서 시작일로부터 역일 기준 30일 전에 완료되어야 합니다.
ES 캠프는 "취소"를 확인서 시작일 이전에 발생하는 변경으로 정의합니다. 이메일을 통해 해당 ES 캠프 어드바이저에게 전송된 모든 취소에 대해 다음과 같은 환불 정책이 적용됩니다.
등록비, 환불 불가 보증금, 은행 수수료, 택배비, 예약 수수료, 비자 수수료, 선불 여행, 선불 숙박, 보험, 관리자 수수료, 제3자 수수료(에이전트 수수료)는 환불 불가 수수료입니다. 환불 처리는 달력 기준 60일 이내에 이루어지며, 다음 약관에 따라 처리됩니다:
ES 캠프는 철회를 캠프 프로그램이 시작된 후 종료하는 것으로 정의합니다. 모든 철회는 학생의 마지막 날 이전에 취소 절차를 준비하기 위해 ES 캠프 입학팀에 서면으로 이루어져야 합니다. 또한 캠프 프로그램은 숙박 및 사회 활동과 같은 다른 서비스로 양도하거나 교환할 수 없습니다. 취소에는 환불 불가 정책이 적용됩니다.
ES캠프가 확인서에 따라 시작일 30일 전에 서면으로 통지하는 경우, 대리인이 선택한 캠프 프로그램의 시작일을 연기할 수 있습니다.
학생은 캠프 프로그램의 모든 요소에 참석하고 정시에 도착해야 합니다. 부모 또는 보호자의 서면 허가서를 제출하지 않고 캠프 프로그램에 참석하지 않거나 지각하는 경우 해당 학생은 캠프에서 퇴학당할 수 있습니다. 퇴학당한 학생은 캠프 프로그램 일정 중 놓친 수업과 활동 또는 기타 서비스에 대한 보상을 받지 못합니다.
학생들은 항상 그룹 리더의 감독을 받아야 합니다. 캠프 프로그램 중 학생의 잘못된 행동이나 규율 위반이 발견되면 그룹 리더에게 직접 플래그가 지정되며, 플래그가 두 번 이상 지정되면 해당 학생은 캠프에서 퇴장당할 수 있습니다.
퇴학 처분을 받은 학생은 캠프 프로그램 일정 중 놓친 수업과 활동 또는 기타 서비스에 대한 보상을 받지 못합니다.
캠프 프로그램 일정 외의 학생을 감독하는 것은 ES 캠프 또는 그 구성원의 책임이 아닙니다.
공개 등록 수업은 2주마다 월요일에 시작됩니다. 주중 도착(단체만 해당)이 승인되면 예약 가능 여부와 예약 날짜에 따라 다음 날 또는 그 다음 월요일에 국제 수업에 그룹이 통합됩니다.
모든 과정에는 입학 전 무료 입학 평가와 과정 종료 시 최종 학업 평가가 포함되며, 모든 과정이 끝나면 수료증으로 마무리됩니다.
공휴일에는 수업이 제공되지 않습니다.
학생이 주중에 수업을 결석하는 경우, ES 캠프는 어떠한 형태로든 환불 또는 보상할 책임이 없습니다.
수강료에는 학생용 코스북과 학습 자료가 포함되어 있습니다.
ES 캠프는 등록 전 언제든지 가격을 변경하고, 코스를 취소 또는 변경하고, 시간표를 수정하고, 영향을 받는 모든 당사자에게 서면 통지를 통해 본 약관을 추가 또는 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.
본 약관 또는 대리인과 ES 캠프가 체결한 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일즈 법의 적용을 받으며, 당사자들은 그러한 모든 문제 및/또는 분쟁을 결정하기 위해 잉글랜드 및 웨일즈 법원의 전속적 관할권에 복종합니다.
학생, 부모 또는 보호자는 본 이용 약관에 동의하여 ES 캠프 또는 그 자회사의 홍보 자료에 학생의 의견, 의견, 이미지 또는 동영상을 사용할 수 있는 권한을 부여합니다(ES 캠프 또는 지명된 제3자가 제작한 것이든 상관없이). 부모 및/또는 법적 보호자는 자녀의 입학 과정에서 마케팅 동의서에 따라 허가를 요청받게 됩니다.
ES 캠프는 불가항력적인 원인으로 캠프 프로그램이 통제할 수 없는 상황에 의해 직간접적으로 발생한 서비스 제공 실패에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 명확히 하기 위해 불가항력은 홍수, 가뭄, 폭풍, 지진 또는 기타 자연 재해, 전염병 또는 대유행 (법률 포함)을 포함하되 이에 국한되지 않는 ES 캠프의 합리적인 통제 범위 내에 있지 않은 모든 상황을 의미하며, ES 캠프는 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다, 법률, 규정 또는 이로 인해 발생하거나 변경되는 정부 지침 포함), 테러 공격, 시위, 시민 소요 또는 폭동, 전쟁, 전쟁 위협 또는 준비, 무력 충돌, 제재 부과, 금수 조치, 여행 금지 또는 외교 관계 단절, 핵, 화학 또는 생물학적 오염 또는 음파 붐, 정부 또는 공공 기관의 법률 또는 조치, 건물 붕괴 또는 손상, 화재, 폭발, 누출 또는 사고, 유틸리티 서비스의 중단 또는 장애를 포함합니다.
ES 캠프는 학생이 캠프 프로그램 중에 사용한 시설에 고의성 여부와 관계없이 손상을 입힌 경우 책임을 지지 않으며, 이는 학생에게 책임이 있는 당사자에게 청구됩니다.
기숙사 학생은 공용 시설에 대해 공동 및 개별적으로 책임을 지며, ES 캠프는 손상 및 예외적인 청소에 대한 비용을 회수할 권리를 보유합니다.
학생들이 영어를 공부하고 세계를 탐험할 수 있는 재미있는 캠프 프로그램.